01
紙幣ユニットを引き出してください
- 紙幣ユニット下部にあるボタンを押し込んで紙幣ユニットを引き出してください。
02
稼働ローラーを定位置から調整位置にずらしてください
- 一時保留部にある稼働ローラーを定位置から調整位置へずらしてください。
※案内資料「紙幣詰まり処置方法」にて、稼働ローラーを灰色の位置から黄色の位置へずらす内容です。
※稼働ローラーの軸は左右で繋がっているため、左右からずらしてください。
03
一時保留部後部にあるローレットネジ（二カ所）を緩めてください
- 紙幣ユニットの一時保留部後部にある二カ所のローレットネジを緩めてください。
04
一時保留部をゆっくり後方にスライドしてください
ステップ3で二カ所のローレットネジを緩めたことで、一時保留部を後方にスライド出来るようになりました。
- 一時保留部をゆっくり後方にスライドしてください。
一時保留部を後方に勢い良くスライドすると一時保留部とし搬送路部に挟まっていた紙幣が破れる可能性があります。
05
稼働ローラーを定位置に戻してください
- 一時保留部にある稼働ローラーを調整位置から定位置へずらしてください。
稼働ローラーが定位置に復帰していない場合、紙幣投入時に紙幣を正常に取り込めない恐れがあります。必ず稼働ローラーを定位置に戻してから入金してください。
※案内資料「紙幣詰まり処置方法」にて、稼働ローラーを黄色の位置から灰色の位置へずらす内容です。
※稼働ローラーの軸は左右で繋がっているため、左右からずらしてください。
06
一時保留部を右側から確認し、折れた紙幣を排出してください
- 一時保留部を紙幣ユニット右側から確認して、折れた札や斜行して入った札があれば取り除いてください。
赤ノブを右に回して紙幣を排出してください。
一時保留部の透明フィルタに紙幣が巻き付いているのは正常な動作です。
取り除く必要はありません。
07
※折れた紙幣が赤ノブで排出できない場合の処置方法
この動画では、紙幣ユニットから一時保留部を取り外して分かりやすく撮影しています。
- 折れた紙幣に到達するまで赤ノブを右に回して正確に巻かれている紙幣を排出してください。
- 奥側と手前側の透明テープをまとめて手前に引いてください。
強く引っ張らないようにしてください。 - 奥の紙幣を取り除いてください。
- 最後に赤ノブを右に回した分だけ左に回し、テープの位置を正常に戻してください。
08
続いて、上部カバーを開けて搬送路部を確認し、紙幣などがあれば取り除いてください
- 紙幣ユニットの上部カバーを上げて、搬送路部に紙幣がありましたら取り除いてください。
必要に応じて緑ノブを左右に回し、詰まった紙幣を取り除いてください。
09
ユニットを再セットし、「エラー解除」を押下してください
- 紙幣ユニットの一時保留部後部にある二カ所のローレットネジを締めてください。
- 紙幣ユニットをゆっくり後方へ戻し入れてください しっかり奥まで紙幣ユニットを差し込んでください。
- 上蓋を閉めてから前扉を閉めてください。
- エラー解除ボタンを押下してください。
10
エラー解除後に紙幣が返却された場合は、再度入金などの対応を行ってください
- 画面が「デバイスリセット中です。」から「返金処理中です。」に変わります。
返金がある場合は完了するまでお待ちください。 - 紙幣返却口から排出された紙幣があれば取り出してください。
納金額全額返却時：再度納金してください。
一部入金・返却有：返却金とジャーナルを管理者様に渡して納金を終えてください。